Conmemoración

Última actualización: 1 de agosto de 2023

Justificación

Nevix respeta la dignidad de cada persona y las decisiones que tomó durante su vida. Nuestro objetivo es garantizar que la presencia digital de la persona permanezca intacta después de su fallecimiento. Nuestra política de conmemoración describe cómo gestionamos las cuentas de personas fallecidas y nuestro compromiso de proteger su presencia en línea contra accesos no autorizados o actividad fraudulenta. Permitimos que amigos y familiares soliciten la conmemoración de la cuenta de una persona fallecida. Luego, la cuenta se marca con "En memoria de" sobre el nombre de la persona, señalándola como un sitio conmemorativo.

Nevix ha implementado la opción para que los usuarios asignen un contacto de legado que pueda gestionar su cuenta de manera póstuma. Este contacto, o los familiares, pueden solicitar la eliminación o modificación de ciertos contenidos. Nuestra política es sensible a las necesidades de quienes están de duelo y prioriza preservar la privacidad del fallecido y el respeto por sus decisiones de vida.

Acciones prohibidas

Para respetar la dignidad y privacidad de los usuarios fallecidos, Nevix ha identificado ciertas categorías de contenido que se consideran inapropiadas para su perfil y biografía. Cuando lo solicite un contacto de legado o un familiar del fallecido, Nevix eliminará:

1. Representaciones visuales del objeto utilizado en la muerte del fallecido.
2. Imágenes del asesino condenado o presunto del fallecido.
3. Contenido relacionado con la muerte del fallecido.
4. Para víctimas de asesinato, referencias al asesino condenado o presunto desde el perfil del fallecido (incluido estado de relación o amigos).

Estas prohibiciones están diseñadas para respetar la memoria del fallecido y proteger a sus seres queridos de contenido angustiante.

Acciones que requieren contexto adicional

En algunos casos, requerimos información o contexto adicional para implementar eficazmente nuestras políticas. Cuando un contacto de legado o familiar nos informa de una infracción, haremos lo siguiente:

1. Eliminar comentarios infractores en un perfil conmemorativo. Normalmente, exigiríamos que la persona que publicó el comentario lo denunciara. En este contexto, entendemos que podrían ser no deseados, por lo que actuamos en función de la denuncia de la persona en duelo.
2. Eliminar cualquier contenido que elogie o apoye la muerte, enfermedad o daño de la persona fallecida en un perfil conmemorativo.
3. Cambiar la configuración de privacidad del perfil de la persona fallecida de público a solo amigos cuando se identifique contenido dañino.
4. Modificar un nombre de cuenta que infrinja nuestras normas de la comunidad en el perfil de la persona fallecida.

Proceso de solicitud de conmemoración

Para conmemorar una cuenta, comuníquese con el soporte de Nevix y proporcione la documentación necesaria, como un certificado de defunción u obituario. Solo un familiar inmediato verificado puede solicitar el nombramiento de un contacto de legado.

Tenga en cuenta que Nevix se reserva el derecho de rechazar solicitudes que infrinjan nuestras políticas o que no puedan fundamentarse adecuadamente.

Privacidad y respeto

Solicitamos amablemente a todos los usuarios que respeten la privacidad y los sentimientos de quienes están de duelo. Publicar contenido dañino o irrespetuoso sobre el fallecido no solo hiere a sus seres queridos, sino que también infringe las normas de la comunidad de Nevix.